Preguntas Frecuentes
-
Envío
-
Pago
-
Pedidos
-
Devoluciones
Envío
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado, pero generalmente oscila entre 2 y 4 días hábiles.
En algunos casos no se realizan entregas a domicilio por restricciones de zonas geográficas de la casa de envío, por lo que podrá recibir su pedido en la agencia de envío más cercana a su localidad.
Ofrecemos envíos nacionales a la mayoría de los estados. Consulta la sección de "Política de Envío y Entrega de Productos" para conocer los detalles.
Pago
Aceptamos pagos con transferencias bancarias nacionales, depósitos en divisas, pago móvil, tarjetas de débito/crédito internacionales y Zelle.
Puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro chat en línea o por correo electrónico. Consulta nuestra sección de "Contáctanos" para obtener más información.
Sí, tenemos descuentos periódicos.
En Avanti, tomamos en serio la seguridad de los datos de nuestros clientes. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado de datos, para proteger su información.
Nuestra Política de Privacidad se encuentra detallada en la sección de "Política de Privacidad" de nuestro sitio web.
Pedidos
Sí, proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
Sí, la mayoría de nuestros productos tienen garantía. Consulta la descripción del producto para conocer los detalles específicos de la garantía.
En Avanti ofrecemos una amplia gama de productos que incluyen electrónica, ropa, hogar y decoración, juguetes, cosméticos y más.
Sí, puedes cancelar un pedido antes de que se haya enviado. Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar la cancelación.
Si recibes un producto defectuoso o dañado, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos a resolver el problema.
Nuestro servicio de atención al cliente en línea está disponible las 24 horas del día.
Devoluciones
Consulta nuestra sección de "Política de Devolución y Cambio de Productos" para obtener más detalles.
Para devolver un producto, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra sección "Contáctanos" y sigue las instrucciones proporcionadas.
